አሶርትመንት ማመቻቸት ይህንን ክፍተት የሚፈታ ዲሲፕሊን ነው። ዋና መሥሪያ ቤቱ የሚወስነውን ደንበኞች በትክክል በመደርደሪያው ላይ ከሚያገኟቸው ነገሮች ጋር ያገናኛል - በውሂብ፣ በተከታታይ ትምህርት እና በማከማቻ{2}ደረጃ አፈጻጸም። ይህ መመሪያ ምን እንደሆነ፣ አብዛኞቹ አቀራረቦች ለምን እንዳልተሳካላቸው፣ እንዴት እንደሚተገበሩ እና እንዴት ውጤቶችን እንደሚለኩ ይሸፍናል።
የአሶርትመንት ማሻሻያ እና የልዩነት እቅድ፡ ልዩነቱ ምንድን ነው?
እነዚህ ሁለት ቃላት ብዙውን ጊዜ በተለዋዋጭነት ያገለግላሉ። እነሱ በመሠረቱ የተለያዩ ሂደቶችን ይገልጻሉ.
| ልኬት | ምደባ እቅድ ማውጣት | ምደባ ማመቻቸት |
|---|---|---|
| ተፈጥሮ | ቋሚ፣ ወቅታዊ | ተለዋዋጭ፣ ቀጣይነት ያለው |
| የውሂብ ግብዓቶች | ታሪካዊ ሽያጭ, ምድብ ደንቦች | እውነተኛ{0}የጊዜ ምልክቶች + ታሪካዊ ውሂብ |
| የውሳኔ ድግግሞሽ | ወቅታዊ ወይም ዓመታዊ ግምገማዎች | በመካሄድ ላይ፣ ብዙ ጊዜ በራስ-ሰር የሚሰራ |
| ጂኦግራፊያዊ ግራኑላርነት | ስብስቦችን ወይም ባነሮችን ያከማቹ | የግለሰብ መደብር ደረጃ |
| የናፈቀው ነገር | በ{{0}የመደብር አፈጻጸም እውነታ | ምንም ነገር, በደንብ ከተሰራ |
እቅድ ማውጣት የእርስዎ መደብ ምን መምሰል እንዳለበት ይገልጻል። ማመቻቸት በትክክል -ን እንደሚያከናውን እና ሁኔታዎች ሲቀየሩ መሻሻልን እንደሚቀጥል ያረጋግጣል።
የልዩነት ውሳኔዎች የሚደረጉበት እና የሚጠፉባቸው ሶስቱ ንብርብሮች
አብዛኛዎቹ ቸርቻሪዎች በመጀመሪያው ንብርብር ላይ ብዙ ኢንቨስት ያደርጋሉ። ትልቁ የአፈፃፀም ክፍተቶች በሌሎቹ ሁለት ውስጥ ይኖራሉ.
ስልታዊ ንብርብር፡ ምን እንደሚሸጥ
የምድብ{0}ደረጃ ውሳኔዎች የሚከሰቱት እዚህ ላይ ነው፡ የትኞቹ ምርቶች የመደርደሪያ ቦታን እንደሚያገኙ፣ የግል መለያ ከብሔራዊ ብራንዶች ጋር እንዴት እንደሚመጣጠን እና እያንዳንዱ ምድብ በአጠቃላይ የመደብር ስትራቴጂ ውስጥ ምን ሚና ይጫወታል። እዚህ ውሳኔዎች የሚደረጉት በዋና መሥሪያ ቤት ነው፣ በገቢያ መረጃ እና በተወዳዳሪ ቤንችማርኪንግ እና በረጅም ዑደቶች ላይ ለውጥ።
አደጋው፡ አጠቃላይ መረጃ የአካባቢን ልዩነት ይሸፍናል። ተቀባይነት ያለው ብሄራዊ ሽያጭ ያለው ምርት በ 40% መደብሮች ውስጥ ዝቅተኛ አፈጻጸም እና በሌላ 30% ውስጥ ከመጠን በላይ አፈጻጸም ሊኖረው ይችላል. አማካኞች ምልክቱን ይደብቃሉ።
ታክቲካል ንብርብር፡ የት እና እንዴት እንደሚሸጥ
ታክቲካል ድራቢው ስልቱን ወደ አካባቢው ይተረጉማል{0}የተወሰኑ ዕቅዶች፡ የመደብር ክላስተር፣ የፕላኖግራም ንድፍ እና የሸቀጣሸቀጥ ህጎች። ከከተማ ዳር ቅርፀት ይልቅ የተለያዩ የቦታ ገደቦች፣ የእግር ትራፊክ ቅጦች እና የገዢ ተልእኮዎች ያሉት - ከፍተኛ{3}}ጥቅጥቅ ባለበት የከተማ መደብር መደብ የእውነት አካባቢያዊ የሆነበት ነው።
አደጋው፡ በዚህ ደረጃ ያሉ ውሳኔዎች አሁንም ከትክክለኛው የመደብር{0}ደረጃ ምልክቶች ይልቅ በግምቶች ላይ ይመረኮዛሉ። ምደባዎች በደንብ{2}በወረቀት ላይ የተቀመጡ ሊመስሉ ይችላሉ፣ በተግባር ግን በስፋት የተሳሳቱ ናቸው።
ኦፕሬሽናል ንብርብር፡ ለደንበኛው የሚደርሰው
አሶርትመንት ማመቻቸት የሚሳካው ወይም በጸጥታ የማይሳካበት ቦታ ይህ ነው። የክወና ንብርብር ደንበኞች የሚያጋጥሟቸውን አካላዊ እውነታዎች ያንፀባርቃል፡ የትኞቹ ምርቶች በመደርደሪያ ላይ እንዳሉ፣ ፕላኖግራሞች በትክክል መተግበራቸውን፣ ማስተዋወቂያዎች እንደሚታዩ እና ስቶኮች ተይዘው በፍጥነት እንደሚፈቱ።
ያለ እውነተኛ{0}የጊዜ ታይነት በመደብር አፈጻጸም ላይ፣ እያንዳንዱ የወራጅ ውሳኔ በከፊል የሚገመት ነው። ቴክኖሎጂዎች እንደየኤሌክትሮኒክ መደርደሪያ መለያዎችእና IoT ዳሳሾች ይህንን የታይነት ክፍተት ለመዝጋት እየጨመሩ ይሄዳሉ - የመደርደሪያ ግዛቶችን በራስ-ሰር ለመያዝ በጣም አልፎ አልፎ በሚከሰት በእጅ ኦዲቶች ላይ ከመታመን ይልቅ እርምጃ ሊወሰድ ይችላል።
ለምን ባህላዊ ምደባ ማመቻቸት አልተሳካም።
አብዛኛዎቹ የመደርደር ስልቶች{0}በወረቀት ላይ በጥሩ ሁኔታ የተነደፉ ናቸው። በተግባር የሚፈርሱበት እዚህ ነው።
የመውደቅ ሁኔታ 1፡ ታሪካዊ ውሂብ ላለፉት ጊዜያት ያመቻቻል
የሽያጭ ታሪክ ደንበኞች በወቅቱ በነበሩት ሁኔታዎች - በነበሩት ሁኔታዎች እና በተቀመጡት ዋጋዎች ምን እንደገዙ ይነግርዎታል። ደንበኞች የሚፈልጉትን ሊነግርዎት አይችልም ነገር ግን ማግኘት አልቻለም። በፈጣን{3} ምድቦች፣ አዝማሚያ በታሪካዊ መረጃ ላይ በግልጽ በሚታይበት ጊዜ፣ እርምጃ ለመውሰድ መስኮቱ ብዙ ጊዜ አልፏል።
የመውደቅ ሁኔታ 2፡ የተማከለ ውሳኔዎች፣ የአካባቢ እውነታ
የልዩነት ውሳኔዎች ሙሉ በሙሉ በዋናው መሥሪያ ቤት ሲደረጉ፣ የመደብር{0}ደረጃ ልዩነት አማካይ ይሆናል። መካከለኛ ብሄራዊ ሽያጭ ያለው ነገር ግን በተወሰኑ የመደብር ዓይነቶች ጠንካራ አፈጻጸም ያለው ምርት ሊሰረዝ ይችላል። ደረጃውን የጠበቀ ፕላኖግራም በከፍተኛ ሁኔታ የተለያየ የመደርደሪያ ስፋት እና የገዢ ስነ-ሕዝብ ባላቸው መደብሮች ላይ ይሰራጫል።
የመውደቅ ሁኔታ 3፡ የውሂብ Silos ያልተሟሉ ውሳኔዎችን ያደርጋል
የችርቻሮ ድርጅቶች በበርካታ ስርዓቶች ላይ ውሂብ ያመነጫሉ - የሽያጭ፣ ክምችት፣ ታማኝነት፣ ኢ{3}}ንግድ እና በሱቅ ዳሳሾች ውስጥ{4}። ምድብ አስተዳዳሪዎች ከአንድ የውሂብ ስብስብ ይሰራሉ። የአቅርቦት ሰንሰለት ከሌላው ይሠራል. የማከማቻ ስራዎችን ከሶስተኛ. ከእነዚህ አመለካከቶች ውስጥ አንዳቸውም አልተጠናቀቁም, እና ከማንኛውም ነጠላ ሲሎ የሚደረጉ ውሳኔዎች በሌላ ውስጥ ብቻ የሚታዩ ችግሮችን ይፈጥራሉ.
የመውደቅ ሁኔታ 4፡ የፕላኖግራም ተገዢነት ዋና መሥሪያ ቤት ከሚያስበው ያነሰ ነው።
ፕላኖግራም ዋጋን የሚያቀርበው በትክክል እና በቋሚነት ከተሰራ ብቻ ነው። በአብዛኛዎቹ የችርቻሮ ኔትወርኮች፣ የተገዢነት ዋጋዎች በሱቆች - ላይ በከፍተኛ ሁኔታ ይለያያሉ እና ዋና መሥሪያ ቤቱ በተለምዶ እስኪለካ ድረስ አያውቅም። በሽያጭ መረጃ ላይ በመመስረት የምርት የመደርደሪያ አፈጻጸምን እየገመገሙ ከሆነ፣ነገር ግን ያ ምርት በ20% መደብሮችዎ ውስጥ ለሦስት ወራት በተሳሳተ የባህር ወሽመጥ ቦታ ላይ ከቆየ፣የእርስዎ የአፈጻጸም ውሂብ አስተማማኝ አይደለም። መረዳትምን ያህል በተደጋጋሚ የመደርደሪያ ውሂብ እንደሚታደስከእነዚህ መለኪያዎች ትክክለኛነት ጋር በቀጥታ የተያያዘ ነው.
የመውደቅ ሁኔታ 5፡ የኦምኒቻናል ሲግናሎች ያልተነበቡ ናቸው።
የመስመር ላይ ደንበኛ ባህሪ አብዛኛዎቹ አካላዊ ቸርቻሪዎች ችላ የሚሏቸው የበለጸገ የመሰብሰቢያ መረጃ ምንጭ ነው። ዜሮ{1}ውጤቶች በኢ-ኮሜርስ መድረክዎ ላይ የሚደረጉ ፍለጋዎች እርስዎ የማይሸከሙት ደንበኞች የሚፈልጉትን በትክክል ያሳያሉ። ከፍተኛ{4}}አሰሳ፣ ዝቅተኛ-የግዢ ስርዓተ ጥለቶች ከመቀየሩ በፊት{6}}የመደብር ግምገማ ሊጠይቅ የሚችል ፍላጎት ያሳያሉ። አንድን ምርት በመስመር ላይ የፈለገ፣ የማይገኝ ሆኖ ያገኘው እና ትቶ የሄደ ደንበኛ በ-መደብር ስርዓት - ውስጥ ምንም አይነት ውሂብ አያመነጭም ነገር ግን እሱን ለመያዝ ሂደቱን ከገነቡ ይህ የውሂብ አለመኖር እራሱ ምልክት ነው። የመነሻ ነጥቡ የመስመር ላይ ፍለጋዎን ማገናኘት እና መረጃን ከምድብ እቅድዎ የስራ ፍሰት ጋር ማሰስ ነው፣ መደበኛ ባልሆነም ቢሆን።
AI የምደባ ውሳኔዎችን እንዴት እንደሚያሻሽል
በመቶዎች በሚቆጠሩ መደብሮች እና በአስር ሺዎች በሚቆጠሩ ኤስኬዩዎች መካከል ያለው የእጅ አሶርመንት አስተዳደር የተመን ሉሆች እና ወቅታዊ ግምገማዎች ሊደግፉ የሚችሉትን ገደቦች ላይ ደርሷል። AI በተወሰኑ ፣ በሚለካ መንገዶች አስተዋፅዖ ያደርጋል።
የማከማቻ{0}ደረጃ ፍላጎት ትንበያ።ባህላዊ ትንበያ በባነር ወይም በክላስተር ደረጃ ይሰራል። የማሽን መማሪያ ሞዴሎች በግለሰብ መደብር እና በኤስኬዩ ደረጃ ትንበያዎችን ማመንጨት ይችላሉ፣ ይህም ለአካባቢያዊ ሁኔታዎች - የአከባቢ ስነ-ሕዝብ፣ የአቅራቢያ ውድድር፣ ወቅታዊ ጥቃቅን{2}አዝማሚያዎች - ሰፊ ሞዴሎች በአማካይ ርቀት ላይ ናቸው። ይህ ግርዶሽ የአካባቢያዊ ውሣኔዎችን ከመገመት ይልቅ ተከላካይ የሚያደርገው ነው።
የ SKU ምክንያታዊነት.እያንዳንዱ ምርት ቦታውን አያገኝም. የኤአይኢ ሞዴሎች የትኛዎቹ ኤስኬዩዎች የመደርደሪያ ሪል እስቴት እና የእቃ ዝርዝር ካፒታልን ያለ ተመጣጣኝ ተመላሽ - የኅዳግ አስተዋጽዖ፣ የመተካት ውጤቶች እና የቅርጫት ተፅእኖን ከግምት ውስጥ ማስገባት ይችላሉ። ወሳኙ ልዩነቱ ለታማኝ ቦታ በሚያገለግሉ ቀርፋፋ{3}እና ቀርፋፋ{4}አንቀሳቃሾች መካከል ነው። AI ሁለቱን በእጅ ትንተና በማይችለው ሚዛን መለየት ይችላል።
ተለዋዋጭ የዋጋ አሰጣጥ እና የማስተዋወቂያ አሰላለፍ።የልዩነት ውሳኔዎች ከዋጋ ተነጥለው አይገኙም። በAI{1} የሚነዳተለዋዋጭ ዋጋበእውነተኛ ጊዜ የማስተዋወቂያ እንቅስቃሴን ከተለያዩ አፈጻጸም ጋር ማመሳሰል ይችላል - በታቀደው እና በመደርደሪያ ደረጃ ደንበኞች በሚሰጡት ምላሽ መካከል ያለውን አለመጣጣም ይቀንሳል።
የአፈፃፀም ክትትል.የኮምፒዩተር እይታ እና ዳሳሽ መረጃ ሙሉ በእጅ ኦዲት ሳያስፈልግ የፕላኖግራም ልዩነቶችን መለየት ይችላል። ውስጥ ያሉ እድገቶችየመደርደሪያ መለያ ቴክኖሎጂአውቶማቲክ መደርደሪያን{0}የግዛት ክትትል ለትላልቅ ሰንሰለቶች ብቻ ሳይሆን ለመካከለኛው{1}}መጠን ቸርቻሪዎች ተደራሽ እንዲሆኑ አድርገዋል።
ለትግበራ አምስት{0}እርምጃ ማዕቀፍ
አብዛኛዎቹ ቸርቻሪዎች የመመደብ ማመቻቸት ጉዳዮችን ያውቃሉ። ጥቂት ግልጽ መነሻ ያላቸው። ይህ ማዕቀፍ በማንኛውም ሚዛን ለመጠቀም ታስቦ የተዘጋጀ ነው።
ደረጃ 1፡ የአሁኑን ምደባዎን ኦዲት ያድርጉ
ማንኛውንም ነገር ከማመቻቸትዎ በፊት ታማኝ መነሻ መስመር ያዘጋጁ። አሁን ያለህ የአክሲዮን መጠን በምድብ እና በመደብር ስንት ነው? የትኞቹ SKUs በእያንዳንዱ ካሬ ጫማ የታችኛውን የሽያጭ መጠን እያመነጩ ያሉት? በታቀደው ምደባ እና ትክክለኛው የመደርደሪያ አቅርቦት መካከል ትልቁ ክፍተቶች የት አሉ? እነዚህን ጥያቄዎች በአስተማማኝ ውሂብ መመለስ ካልቻሉ፣ እሱ ራሱ በጣም አስፈላጊው ግኝት - እና በማመቻቸት መሳሪያዎች ላይ ኢንቨስት ከማድረግዎ በፊት በታይነት ላይ ኢንቨስት ለማድረግ የሚያስችል ምልክት ነው። የተዋቀረየመነሻ ROI ስሌትለማንኛውም አቀራረብ ከመግባትዎ በፊት ከፍተኛው{0}የተፅዕኖ ክፍተቶች የት እንዳሉ ለመለካት ይረዳል።
ደረጃ 2፡ የእርስዎን የመደብር ስብስቦች ይግለጹ
ሁሉም መደብሮች አንድ አይነት መሸከም የለባቸውም፣ ነገር ግን ለእያንዳንዱ ሱቅ ሙሉ ለሙሉ ልዩ የሆነ ስብስብ በስራ ላይ ሊውል አይችልም። ተመሳሳይ የፍላጎት መገለጫዎች ያላቸውን አካባቢዎች በመመደብ እነዚህን ጽንፎች ድልድዮችን ያከማቹ። ውጤታማ ክላስተር የተገነባው በእውነተኛ የግዢ ባህሪ - የቅርጫት ቅንብር፣ የምድብ ፍጥነት፣ የገዢ ተልእኮ ቅጦች - በሚገመተው የስነ-ሕዝብ ላይ አይደለም። አብዛኛዎቹ ቸርቻሪዎች እንደ ኔትወርክ መጠን እና የቅርጸት ልዩነት ከአራት እስከ ስምንት ዘለላዎች ይሰራሉ። ትክክለኛው ቁጥር የተለየ የምርት አብነት ዋስትና ለመስጠት እያንዳንዱ ዘለላ በትክክል የተለየ ባህሪ ያለው ነው።
ደረጃ 3፡ የውሂብ ምንጮችህን አዋህድ
አሶርትመንት ማመቻቸት ልክ እንደ ሚመገበው መረጃ ጥሩ ነው። ቢያንስ፣ ቢያንስ የ12 ወራት ታሪክ፣ የአሁን የእቃ ደረጃዎች እና የተወሰነ የመደርደሪያ ተገኝነት መለኪያ ያለው SKU{1}የደረጃ ሽያጭ ውሂብ በመደብር ያስፈልግዎታል። የመደርደሪያ ውሂብ እንዴት እንደሚያዝ - የሚለው ጥያቄ በእጅ ሪፖርቶች፣ ESL ሥርዓቶች ወይም IoT ዳሳሾች - በቀጥታ የውሂብ ትኩስነት እና አስተማማኝነት ላይ ተጽዕኖ ያሳድራል። የሚለውን መረዳትለመደርደሪያ ውሂብ ቀረጻ የግንኙነት አማራጮችተግባራዊ ቀደምት ውሳኔ ነው። ፍጹም የውሂብ ውህደት {1}ን ለመጀመር ቅድመ ሁኔታ አይደለም ነገር ግን ውጤቱን ከማመንዎ በፊት የውሂብዎን ክፍተቶች እና መዘግየት መረዳት ያስፈልግዎታል።
ደረጃ 4፡ የማመቻቸት ህጎችን እና የጥበቃ መንገዶችን ያቀናብሩ
የ AI ሞዴሎች እና የማመቻቸት ስልተ ቀመሮች ገደቦች ያስፈልጋቸዋል። እያንዳንዱ ውሳኔ በራስ ሰር መሆን የለበትም። የትኛዎቹ ውሳኔዎች በራስ ሰር ሊሄዱ እንደሚችሉ በግልፅ ይግለጹ - እንደ የመሙላት ቀስቅሴዎች ለከፍተኛ{3}}ፍጥነት SKUs - እና እንደ አንድ ምርት ከጥቅል ውስጥ መሰረዝ ያሉ የሰዎች ግምገማ የሚያስፈልጋቸው። የጥበቃ መስመሮች ውሂቡ ሳይጠናቀቅ ሲቀር አውቶማቲክ ሲስተሞች ከሚያደርጓቸው ስህተቶችም ይከላከላሉ። አንድ የተለመደ ምሳሌ፡ አንድ ስልተ ቀመር ምርቱን ለማስወገድ ይመክራል ምክንያቱም ሽያጩ ዝቅተኛ ስለሆነ፣ ትክክለኛው መንስኤ የሽያጭ መረጃው ከዝቅተኛ ፍላጎት የማይለይ ቋሚ ስቶኮች ሲሆኑ።የዋጋ እና ተገኝነት የማሳያ ስህተቶችአውቶሜሽን ከመቅረቡ በፊት ሊረዱት የሚገባ ተዛማጅ የክወና ውድቀት ሁነታ ናቸው።
ደረጃ 5፡ ይለኩ፣ ይማሩ እና ይድገሙት
ምደባን ማመቻቸት ቀጣይ ሂደት ነው እንጂ የአንድ ጊዜ{0}ፕሮጀክት አይደለም። መደበኛ የግምገማ ሪትም - በየሩብ ዓመቱ ቢያንስ ለስትራቴጂካዊ ውሳኔዎች፣ ወርሃዊ ለታክቲክ ማስተካከያዎች ያዘጋጁ። በማዕከላዊ ምድብ ቡድኖች እና በማከማቻ{4}}ደረጃ አፈጻጸም ውሂብ መካከል የተዋቀሩ የግብረመልስ ቀለበቶችን ይገንቡ። እያንዳንዱን የእቅድ ዑደት እንደ ሙከራ ያዙ፡ መላምት ይፍጠሩ፣ ለውጥን ይተግብሩ፣ ውጤቱን ይለኩ፣ ያንን ትምህርት በሚቀጥለው ዑደት ይጠቀሙ። ከዚህ ሂደት ከፍተኛውን ዋጋ የሚያወጡ ድርጅቶች በጣም የተራቀቁ መሳሪያዎች አይደሉም. በተከታታይ ከመረጃ የመማር ልምድን የገነቡ ናቸው።
Assortment Optimization ለመለካት ስድስት KPIs
| ኬፒአይ | የሚለካው | አቅጣጫ | እንዴት መከታተል እንደሚቻል |
|---|---|---|---|
| የአክሲዮን ዋጋ | % ጊዜ SKU በመደብር ሰዓቶች ውስጥ አይገኝም | ↓ ዝቅተኛ | የPOS ክፍተቶች +አውቶማቲክ ክምችት ማግኘትበመደርደሪያ ዳሳሾች በኩል |
| በተመን {{0} ይሽጡ | % ከመሙላቱ ወይም ከመጨመራቸው በፊት የተሸጡ እቃዎች | ↑ ከፍ ያለ | የተሸጡ ክፍሎች ÷ የተቀበሉት፣ በSKU እና በሱቅ ክትትል የሚደረግላቸው |
| የ SKU ምርታማነት | ገቢ ወይም ህዳግ በእያንዳንዱ የመደርደሪያ ቦታ | ↑ ከፍ ያለ | የምድብ ገቢ ÷ የመደርደሪያ ቀረጻ፣ ከጥቅል አማካኝ አንጻር መመዘኛ |
| Planogram Compliance ተመን | ፕላኖግራምን በትክክል የሚፈጽሙ % መደብሮች | ↑ ከፍ ያለ | በእጅ ኦዲት ወይም በራስ ሰር የመደርደሪያ ምስል ትንተና;ESL ማሰማራትየመለኪያ ችሎታን ያሻሽላል |
| የምድብ የኅዳግ አስተዋጽዖ | ከተመደበው ቦታ አንፃር የመነጨ ጠቅላላ ህዳግ | ↑ ከፍ ያለ | ምድብ P&L በክላስተር ከፕላኖግራም ድልድል ጋር ተከታትሏል። |
| የክላስተር ፍላጎት አሰላለፍ | በታቀደ ምደባ እና በእውነተኛ ምድብ መካከል ያለው ልዩነት በክላስተር ደረጃ ይሸጣል | ↓ ዝቅተኛ ልዩነት | ሽያጩን{0}በክላስተር ዋጋ ያወዳድሩ። ከፍተኛ ልዩነት ምልክቶች የትርጉም ክፍተቶች |
ሁሉንም ስድስቱን መለኪያዎች በመደብር ደረጃ ብቻ ይከታተሉ። አውታረ መረብ{1}የደረጃ አማካኞች ችግሮቹ በጣም አጣዳፊ የሆኑ - እና ትልቁ የማመቻቸት እድሎች ያሉባቸውን መደብሮች ይደብቃሉ።
ከመስመር ላይ እና ከአካላዊ ቻናሎች መካከል የአሶርትመንት ማመቻቸት
በአካላዊ እና ዲጂታል ቻናሎች ላይ ለሚሰሩ ቸርቻሪዎች፣ የተለያዩ ውሳኔዎችን በተናጥል ማስተዳደር አይቻልም።የችርቻሮ አካባቢተለውጧል፡ ደንበኞች በፈሳሽ ሰርጦች መካከል ይንቀሳቀሳሉ፣ እና ከእያንዳንዱ ቻናል የተገኘው መረጃ በሌላው ላይ ውሳኔዎችን ያሳውቃል።
በመስመር ላይ እንደ መለዋወጫ ምልክት።ዜሮ{0}ውጤቶች በእርስዎ ኢ{1}የግብይት መድረክ ላይ የሚደረጉ ፍለጋዎች እርስዎ የማይሸከሙት በትክክል ምን እንደሚፈልጉ የሚነግሩዎት ደንበኞች የመለያየት ክፍተቶችን ያመለክታሉ። ከፍተኛ{4}}የአሰሳ፣ ዝቅተኛ{{5}የግዢ ቅጦች ደንበኞች ከመግዛታቸው በፊት በግንባር መገምገም የሚፈልጓቸውን ምርቶች ሊያመለክቱ ይችላሉ፣ይህም በመደብር ውስጥ{{6}የሚያመጣውን አንድምታ አለው። እንደሚለውMcKinsey ምርምርአሁን ከ70% በላይ ሸማቾች ለግል የተበጁ ተሞክሮዎችን ይጠብቃሉ - ከግንኙነት ጋር እኩል የሆነ የምርት ተገኝነትን ይመለከታል።
የተዋሃደ vs የተለየ ስብጥር።በመስመር ላይ እና በሱቅ ውስጥ ያሉ{0}መደብሮችዎ መጣጣም አለባቸው ወይ በእርስዎ የመደብር ቅርጸት እና የደንበኛ ባህሪ ላይ የተመሰረተ ነው። የተዋሃደ ስብስብ አሠራሮችን ያቃልላል እና የበለጠ ንጹህ የፍላጎት መረጃን ያመነጫል፣ ነገር ግን አካላዊ መደብሮች አብዛኛዎቹ ቅርጸቶች ማስተናገድ የማይችሉትን የመስመር ላይ ካታሎግ ውስብስብነት እንዲሸከሙ ያስገድዳቸዋል። የመስመር ላይ ቻናሉ ረጅሙን ጅራት የሚይዝበት - አካላዊ መደብሮች የተስተካከለ፣ ከፍተኛ{4}}የፍጥነት ኮር የሚይዙበት የተለየ አቀራረብ ሁለቱ ሰርጦች በትክክል የተለያዩ የግዢ ተልእኮዎችን ሲያቀርቡ ጥሩ ይሰራል። የውሳኔ ማዕቀፉ ቀላል ነው፡ ደንበኞች በመደበኛነት በመስመር ላይ ከፈለጉ እና በሱቅ{7}} ውስጥ የሚቀይሩ ከሆነ የማመጣጠን ጉዳዮች። በመስመር ላይ እና በሱቅ{9} ውስጥ ሸማቾች በአብዛኛዎቹ የተለዩ ተመልካቾች ከሆኑ፣ ልዩነቱ የበለጠ ቀልጣፋ ሊሆን ይችላል።
የት መጀመር?በጣም ተግባራዊ የሆነው የመግቢያ ነጥብ የእርስዎን ኢ{0}የኮሜርስ ዜሮ{1}ውጤቶች የፍለጋ ውሂብ ከምድብ እቅድ ግምገማዎ ጋር ማገናኘት ነው። ምንም አዲስ ቴክኖሎጂ አያስፈልግም - ያልተሳኩ የፍለጋ መጠይቆችን በየወሩ ወደ ውጭ መላክ በምድብ አስተዳዳሪዎች የተገመገመ የመደብር የሽያጭ ውሂብ በፍፁም የማይገልጠውን የልዩነት ክፍተቶችን ሊያሳይ ይችላል። ይህንን ከ ጋር በማጣመርየተሻሻለ መደርደሪያ{0}የደረጃ ውሂብ ቀረጻበአካላዊ መደብሮች ውስጥ በመስመር ላይ ምልክቶች እና በሱቅ አፈጻጸም ውስጥ{0}የተዘጋ ምልልስ ይፈጥራል።
በተግባር ይህ ምን ይመስላል
የሚከተሉት ሁኔታዎች በችርቻሮ ፎርማቶች ላይ የመመደብ ማመቻቸት መርሆዎች እንዴት እንደሚተገበሩ ያሳያሉ። እነዚህ ገላጭ ምሳሌዎች እንጂ የተወሰኑ የኩባንያ ጉዳይ ጥናቶች አይደሉም።
ግሮሰሪ፡ በድምር መረጃ ውስጥ የአካባቢ ፍላጎት መሸፈን።የክልል ግሮሰሪ ሰንሰለት አጠቃላይ ምድብ ውሂብን በመጠቀም ምደባዎችን ያቅዳል። የብሔረሰብ ምግብ ምድቦች -ጠንካራ ፈጻሚዎች በተወሰኑ ሰፈሮች - ያለማቋረጥ ውክልና አይኖራቸውም ምክንያቱም ሽያጣቸው እስከ ባነር ደረጃ ሲጠቀለል ይቀልጣል። በእውነተኛ የቅርጫት ቅንብር ላይ የተመሰረተ ክላስተር{4}አቀራረብ በተወሰኑ የመደብር ቡድኖች ዝቅተኛ የምድብ ፍላጎት የሚመስለው በምትኩ መዋቅራዊ ውሂብ የማሰባሰብ ችግር እንደነበረ ያሳያል። የአካባቢያዊ የግዢ ባህሪን ለማንፀባረቅ የእነዚያን የሱቆች አብነቶች ማስተካከል ክፍተቱን ይዘጋል። የሚያስችለው ነገር አዲስ ቴክኖሎጂ አይደለም - የፍላጎት ውሂብን በባነር ሳይሆን በመደብር እየከፋፈለ ነው። በመሳሰሉት መሳሪያዎች በኩል የተሻለ ታይነትበግሮሰሪ መደብሮች ውስጥ የኤሌክትሮኒክ መደርደሪያ መለያዎችእነዚያ የተስተካከሉ ምደባዎች በትክክል እየተፈጸሙ መሆናቸውን ለመለካት ቀጣይነት ያለውን መለኪያ ይደግፋል።
ፋሽን፡ ረጅም{0}ጭራ የኤስኬዩ አስተዳደር።ልዩ የልብስ ቸርቻሪ በየወቅቱ ብዙ ሺ ንቁ SKUዎችን ይሸከማል። የምርታማነት ግምገማ እንደሚያሳየው የክልሉ ጉልህ ክፍል የእቅድ፣ የእቃ ዝርዝር እና የማሟያ ሀብቶችን በሚበላበት ወቅት ያልተመጣጠነ አነስተኛ የገቢ ድርሻ እንደሚያመነጭ ያሳያል። ትንታኔው ሁለት የበታች ሰራተኞች ቡድኖችን ይለያል፡- SKUs ከምንም ሊለይ የሚችል ታማኝ የደንበኛ መሰረት እና አሉታዊ ቦታ{2}ለ{3}}ህዳግ አስተዋጽዖ እና ኤስኬዩዎች በአጠቃላይ ዝቅተኛ የድምጽ መጠን ግን ከፍተኛ ተደጋጋሚ የግዢ ተመኖች በአንድ የተወሰነ የገዢ ክፍል መካከል። የመጀመሪያው ቡድን ተወግዷል. ሁለተኛው ከተስተካከለ የቦታ ምደባ ጋር ተይዟል. ውጤቱ ለመፈጸም ቀላል እና በመደርደሪያ ደረጃ ላይ የውሳኔ ድካም የመፍጠር ዕድሉ ጠባብ የሆነ ክልል ነው።
የምቾት ችርቻሮ፡ የአፈፃፀም ፍጥነት እንደ ልዩነቱ።አነስተኛ{0}የቅርጸት ምቾት ሰንሰለት እያንዳንዱ ካሬ ጫማ ከፍ ባለበት{1}እና የአክሲዮን ዋጋ በዝቅተኛ የእቃ ማጠራቀሚያ ቋት የሚጨምር ነው። ገዳቢው የልዩነት እቅድ አይደለም - ይህ በማከማቻ ክምችት እና በሱቅ ተባባሪው ምላሽ በሚሰጥበት መካከል ያለው ጊዜ ነው። በታቀዱ በእጅ ፍተሻዎች ላይ ከመታመን ይልቅ በራስ ሰር የመደርደሪያ ክትትል በማድረግ ያለውን ክፍተት መቀነስ በሱቅ ከፍተኛ{6}የህዳግ ግፊት ምድቦች ተገኝነት ላይ ቀጥተኛ እና ሊለካ የሚችል ተፅእኖ አለው።
በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች
በችርቻሮ ውስጥ ምደባ ማመቻቸት ምንድነው?
አሶርትመንት ማመቻቸት ሽያጭን፣ ህዳግን እና የደንበኞችን እርካታ ከፍ ለማድረግ በእያንዳንዱ ሱቅ ውስጥ የቀረበውን የምርት ድብልቅን ያለማቋረጥ የመምረጥ እና የማጥራት ሂደት ነው። እንደ አንድ{1}የጊዜ ምደባ እቅድ ሳይሆን፣ የምርት ምርጫው ከትክክለኛ ፍላጎት ጋር እንዲጣጣም ለማድረግ እውነተኛ{2}የጊዜ ውሂብን እና ቀጣይ የአፈጻጸም ግምገማዎችን ያዋህዳል።
በምድብ እቅድ እና በማመቻቸት መካከል ያለው ልዩነት ምንድን ነው?
ምደባ እቅድ ወቅታዊ፣ የተማከለ ሂደት ነው -በተለምዶ ወቅታዊ ወይም አመታዊ - በታሪካዊ መረጃ ላይ በመመስረት የትኞቹ ምርቶች መሸከም እንዳለባቸው የሚገልጽ። ምደባ ማመቻቸት ቀጣይ ነው። ሁኔታዎች ሲለዋወጡ መደብን ለማስተካከል እውነተኛ{4}}የጊዜ ምልክቶችን እና የማከማቻ{5}ደረጃ አፈጻጸም ውሂብን ያካትታል። እቅድ ማውጣት የመጀመሪያውን አቅጣጫ ያዘጋጃል; ማመቻቸት እንዲስተካከል ያደርገዋል።
AI ምደባ ማመቻቸትን እንዴት ያሻሽላል?
AI ከክላስተር አማካኝ በላይ የሆነ የመደብር ፍላጎት ትንበያን{0} ደረጃን ፍላጐት መተንበይን ያስችላል፣ ተተኪ ተጽዕኖዎችን በሚቆጥርበት ጊዜ ከስኬዩ በታች የሚሠሩትን ይለያል፣ አሁን ባለው የሽያጭ ፍጥነት ላይ ተመስርተው የፕላኖግራም ምክሮችን ያመነጫል፣ እና በእጅ እቅድ ዑደቶች ሊሠሩ የማይችሉትን እውነተኛ{1}የጊዜ ምልክቶችን - የአየር ሁኔታ፣ የአካባቢ ክስተቶች፣ የተፎካካሪ እንቅስቃሴ - ያስኬዳል።
ምደባ ማመቻቸት ያልተሳካላቸው በጣም የተለመዱ ምክንያቶች ምንድናቸው?
አምስቱ በጣም የተለመዱ የብልሽት ሁነታዎች፡ ወቅታዊ ፍላጎትን መያዝ በማይችል በታሪካዊ መረጃ ላይ ከመጠን በላይ{0}መደገፍ፤ የተማከለ ውሳኔ{1}የአከባቢ ልዩነትን የሚያመልጥ; ያልተሟላ ምስል የሚያመርቱ ጸጥ ያሉ የውሂብ ስርዓቶች; ከዋናው መሥሪያ ቤት ያነሰ የፕላኖግራም ማክበር; እና በመስመር ላይ የፍላጎት ምልክቶችን ማካተት አለመቻል{2}በማከማቻ የሽያጭ ውሂብ ላይ ብቻ የሚታዩ ክፍተቶችን ያሳያል።
ለምድብ ማመቻቸት የትኞቹን KPIs መከታተል አለብኝ?
በጣም ጠቃሚዎቹ መለኪያዎች የስቶክውት መጠን፣ የሚሸጡ{0}በዋጋ፣ የSKU ምርታማነት (ገቢ ወይም ህዳግ በአንድ የመደርደሪያ ክፍል)፣ የፕላኖግራም ተገዢነት ተመን፣ የምድብ ህዳግ አስተዋፅዖ እና የክላስተር ፍላጎት አሰላለፍ (በእቅድ በዕቅድ እና በተጨባጭ ሽያጭ መካከል ያለው ልዩነት{1}በክላስተር ደረጃ) ናቸው። እነዚህን ሁሉ በመደብር ብቻ ሳይሆን በመደብር ደረጃ ይከታተሉ።
ትግበራ ምን ያህል ጊዜ ይወስዳል?
የመነሻ ኦዲት እና ክላስተር{0}የተመሰረተ የማሻሻያ ማዕቀፍ በተለምዶ ያለውን ውሂብ በመጠቀም በጥቂት ወራት ውስጥ ሊዳብር ይችላል። ይበልጥ የተራቀቀ AI{2}የሚነዳ ቀጣይነት ያለው ማመቻቸት የበለጠ ጠንካራ የውሂብ መሰረትን ይፈልጋል እና ሙሉ በሙሉ ወደ ስራ ለመግባት ከ12 እስከ 18 ወራት ሊወስድ ይችላል። ከኦዲት ጀምሮ አዲስ ቴክኖሎጂ ከማስፈለጉ በፊት ሁል ጊዜ ፈጣን ድሎችን ያሳያል።
አነስ ያሉ ቸርቻሪዎች ከምድብ ማመቻቸት ተጠቃሚ ሊሆኑ ይችላሉ?
አዎ። መርሆቹ የትኛዎቹ ምርቶች ቦታቸውን እንደሚያገኙ መረዳት፣ የማከማቻ ድግግሞሽን መከታተል እና በሽያጭ ውሂብ እና በምርት ውሳኔዎች መካከል የግብረመልስ ምልልሶችን መገንባት ለማንኛውም መጠን ክወና ትርጉም ቢኖረውም - መርሆቹ ተፈጻሚ ይሆናሉ። ትናንሽ ቸርቻሪዎች የድርጅት AI መድረኮች አያስፈልጋቸውም ይሆናል; ነፃ ወይም ዝቅተኛ{3}ወጪ የትንታኔ መሳሪያዎች ቀደም ሲል ባለው ውሂብ ላይ በመመስረት ጠቃሚ ማመቻቸትን ሊደግፉ ይችላሉ። መምረጥየቀኝ መደርደሪያ መለያ መፍትሄከፍተኛ የመሠረተ ልማት ኢንቨስትመንት ሳይኖር የመረጃ ቀረጻን ለማሻሻል አንዱ ተግባራዊ መነሻ ነው።
ለመጀመር ምን ውሂብ አለብኝ?
ቢያንስ፡ SKU{0}የደረጃ ሽያጭ ውሂብ በመደብር ቢያንስ የ12 ወራት ታሪክ፣ የአሁን የእቃዎች ደረጃዎች፣ እና የተወሰነ የመደርደሪያ ተገኝነት መለኪያ - በእጅ የተከማቹ ሪፖርቶች። ከዚህ መሠረት፣ ትርጉም ያለው ኦዲት ማካሄድ፣ ከፍተኛ ተጽዕኖ የሚያሳድሩ እድሎችዎን መለየት እና የውሂብ ማሻሻያ ፍኖተ ካርታ መገንባት ይችላሉ። ፍጹም ውሂብ ቅድመ ሁኔታ አይደለም. ክፍተቶቹን እስከተረዱት እና እስከተረዱ ድረስ ጠቃሚ ማመቻቸት ባልተሟላ ውሂብ ይቻላል።
የት መጀመር?
ምደባ ማመቻቸት እንደ ተከታታይ ዑደት ሲሰራ ከፍተኛውን ዋጋ ያቀርባል - አፈፃፀሙን ሲተነትን፣ የምርት ስብስቡን ያስተካክሉ፣ በማከማቻ ውስጥ ያስፈጽማል፣ ውጤቶችን ይለካል እና ይደግማል። ይህንን ችሎታ በጣም ውጤታማ በሆነ መንገድ የሚገነቡት ቸርቻሪዎች የግድ በጣም የላቁ መሣሪያዎች ላይ በመጀመሪያ ኢንቨስት ያደረጉ አይደሉም። አሁን ያለው ስብጥር የት እንደወደቀ በታማኝ መረጃ የሚጀምሩ እና በመረጃው ላይ በቋሚነት ለመስራት ድርጅታዊ ልማዶችን የሚገነቡ ናቸው።
ከባዶ እየጀመርክ ከሆነ አራት እርምጃዎች ወዲያውኑ ተግባራዊ ይሆናሉ፡ ያለህን ውሂብ በመጠቀም ስቶክአውት እና የSKU ምርታማነት ኦዲት ያካሂዱ። ከተገመተው የስነ-ሕዝብ መረጃ ይልቅ የመደብር ክላስተር ትርጓሜዎችን ከትክክለኛ የግዢ ባህሪ ጋር ይከልሱ; የእርስዎን ኢ{0}የኮሜርስ ዜሮ{1}ውጤቶች ፍለጋ ውሂብ ከምድብ እቅድዎ የስራ ፍሰት ጋር ያገናኙ፤ እና ከመገደሉ በፊት የትኛው አይነት ውሳኔዎች በሰው መገምገም እንዳለበት ይግለጹ።
እነዚህ እያንዳንዳቸው አዲስ ቴክኖሎጂ ከመግዛታቸው በፊት ሊደረጉ ይችላሉ - እና እያንዳንዱ የቴክኖሎጂ ኢንቨስትመንት መርፌውን ወደየት እንደሚያንቀሳቅስ ግልጽ ታይነትን ይፈጥራል።



